E-Ticaret

Ülkemizde hızlı yükselişini sürdüren e-ticaret‘in niğmetlerinden birisi olan online alışveriş siteleri hayatımızı kolaylaştırmaya devam ediyor. Ürün çeşitliliği, karşılaştırma ve günün her saatinde kolay erişim sağlayan bu siteler sayesinde büyük zaman kazancı sağlınıyor. Eski dönemin alışverişlerinde büyük rol alan pazarlıklar günümüz online alışverişlerinde yerini indirim kuponlarına bıraktı. Artık müşteriler online alışveriş yapmadan önce mutlaka güncel indirim kuponlarını araştırmaya başladı.

kupondunya

2 yaşındaki Hindistan start-up’ı olan Coupondunia, kısa zaman once Türk kupon sitesi www.kupondunya.com’u duyurdu. Türkiye’de online alışveriş yapan insanlar için ücretsiz bir kupon kodu sitesi olan KuponDunya.com, giyim ve aksesuar, elektronik, kitap, seyahat ve diğer bir çok kategorideki Türk online alışveriş sitelerinin indirim kuponlarını ve avantajlı kampanyalarlarını bir araya topluyor.

Deneyimli kupon editörleri site içeriği üzerinde çalışarak en kullanışlı, güvenilir ve geçerli kupon kodlarını ve indirim fırsatlarını her gün yenilemekteler. Eğer müşteri Zizigo’dan alışveriş yapıyorsa, sadece 4 tıklamada en avantajlı kupon koduna ulaşarak istediği ürünü daha ucuza almış olabilir.

“ComsScore verilerine göre, Türkiye’deki 36 milyon internet kullanıcısı aylık ortalama 32 saatini internette geçirmektedir. Markafoni, Kliksa ve Zizigo Türkiye’de online alışveriş yapan insanlar arasında popüler markalardan bazıları. Online perakende sektöründeki sürekli artış ve affiliate networklerin pazarda olması, güncel ve geçerli kupon kodları kullanarak mağazalar için düşük maaliyetle yeni müşteriler sağlamamıza olanak sunuyor. Türkiye, kupon siteleri için daha keşfedilmemiş ve gelecek vaad eden bir pazar.” Sameer Parwani, CouponDunia Media Pvt Ltd. CEO’su.

2011 yılında kurulan CouponDunia.in Hindistan’ın en büyük kupon sitesi. Aylık 1 milyondan fazla tekil kullanıcıya sahip olan CouponDunia, Hindistan’ın 1200’den fazla online mağazasıyla çalışıyor. 800.000’den fazla bülten abonesiyle, geçen bir sene içerisinde ortak çalıştığı mağazalara milyon dolarlardan fazla satış sağlamıştır. CouponDunia bu muazzam başarısını gelecek vaad eden Türkiye pazarında da tekrarlamak istiyor.

Coupondunia Hindistan başarısının ardından geçtiğimiz aylarda Brezilya, Polonya ve Endonezya pazarlarınd kupon siteleri başlatmasıyla birlikte, Türkiye pazarında da kaydedeğer başarı yakalak için kollarını sıvadı.

KuponDünya’yı sosyal medya’da takip ederek güncel kuponlardan haberdar olabilirsiniz. Ayrıntılar için www.facebook.com/KuponDunyaTurkey adresini ziyaret edebilirsiniz.

e-ticaret-3

Backlinkmag‘in katkılarıyla hazırladığımız e-ticarete yeni başlayanlar yazı dizimizin 2. bölümünde Domain, Hosting ve E-Ticaret Platformunun Seçilmesi konularına yer vermiştik. 3. bölümde ise  ürün sayfalarının ve içeriklerin oluşturması konusuna yer vereceğiz.

  • Başarılı Bir Ürün Sayfası Nasıl Oluşturulur?

Sitenizi açtınız, ürün sayfalarınızıda eklediniz, ziyaretçide alıyorsunuz fakat satış yok.Bunun sorunu ürün sayfalarınıza yeteri kadar ilgi göstermemeniz, gerekli değeri vermemenizden kaynaklanmaktadır.Başarılı bir ürün sayfası için aşağıdaki kuralları izleyebilirsiniz:

1-Ürün Videosu(Opsiyonel)

Ürün sayfanıza ürünü açıklayan bir video eklemeniz kullanıcılar açısından harika bir özellik olacaktır.Bu durum her eklediğiniz ürün için geçerli olamayabilir.Opsiyonel bir seçenektir.

2-Yüksek Kaliteli Resimler

Kullanıcıların resim üzerine geldiği zaman detaylarına kadar inceleyebildiği, yüksek çözünürlüklü resimler her zaman satışları etkileyen bir unsur olmuştur.

3-Ürününüzü en iyi şekilde anlatan özgün ürün açıklaması

Genelde bu kısımda ürün açıklaması kopyalanır veya gerekli özen gösterilmez.Aslında en önemli kısımdır diyebiliriz.Ürününüzü detaylı bir şekilde kullanıcıya açıklamanız gerekmektedir.Bunu yaparkende içeriğiniz özgün olmalıdır.

4-Müşterilerin ürün hakkındaki yorumları

Bu kısımda sizin bir müdahele şansınız yok fakat müşterilerin ürünü satın aldıktan sonra yaptığı yorumlarda satışa etki eden önemli unsurlardan bir tanesidir.

  • E-Ticaret Sitelerinde Blog Olması ve Bunun Önemi

Ülkemizde malesef ki her e-ticaret sitesinde bir blog bulunmuyor.Çok önemli bir konu olan fakat gözden kaçırılan bir durum.Sattığınız ürünlerle alakalı içerik üretip paylaşmak artık çok daha önemli.Bu içeriklerin paylaşımı ile sitenize ziyaretçi sağlayabiliyor, markanızın tanınırlığını arttırması gibi birçok yararı mevcut.

  • E-Mail ve Basın Bültenlerinde Başarılı Metinler Oluşturmak

E-Mail’ler genellikle sitenize mailini bırakan kullanıcılar için kullanılır.Sizden ürün alan veya almayan kullanıcıları siteye geri göndermek için en etkili yollardan birisidir.Bu mail metinlerini haftalık veya aylık olarak göndermelisiniz.Promosyonlu bir şekilde mail göndermeniz çok daha etkili olmaktadır.

Basın Bültenleri ise yeni bir ürünü veya markayı tanıtmak için kullanılan en etkili yollardan birisidir.Burada dikkat edilmesi gereken unsur ise Başlık ve ilk 100 kelimeniz.Kullanıcının dikkatini çekebilmek için çok az bir süreniz vardır.Bu yüzden etkili bir tanıtım yazısı yazmanız gerekmektedir.

1. Başlangıç & İş Modelleri

2. Domain, Hosting ve E-Ticaret Platformunun Seçilmesi

3. Ürün Sayfalarının ve İçeriklerin Oluşturulması

4. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

5. Sitenize Nasıl Ziyaretçi ve Trafik Alırsınız?

e-ticaret-2

Backlinkmag‘in katkılarıyla hazırladığımız e-ticarete yeni başlayanlar yazı dizimizin 1. bölümünde Başlangıç & İş Modelleri konularına yer vermiştik. 2. bölümde ise domain, hosting ve e-ticaret platformlarının  seçilmesi konularına yer vereceğiz.

  • Domain(Alan Adı) ve Hosting Seçimi

Bir önceki yazımızda tüm bilgileri öğrendikten sonra şimdi e-ticaret sitenizi açmanın vakti.Bunun öncesinde ilk olarak siteniz için bir isim ve bu siteyi çalıştıracak-barındıracak bir yer bulmanız gerekiyor.

Domain(Alan Adı) Seçimi:

Websiteniz için bir isim alıcağınız zaman kullanabilirsiniz .com, .net, .org gibi başlıca örnekler mevcuttur.Buradaki önemli nokta size gelmesini istediğiniz müşterilerin sitenizin isminde ne olduğunu anlayabilmesidir.İsimin sattıcağınız ürünle kesinlikle bir alakası olması gerekir.Örneğin bisiklet satıyorsanız bisikletmodelleri.com gibi bir isim almanız hem müşteriler hemde sizin açınızdan daha kolay olacaktır.

Hosting Seçimi:

Alan adınızı aldıktan sonra bu siteyi çalıştırmanız gerekiyor.Bunun için sitenize hosting almanız gerekli.İnternette hosting diye aradığımız zaman sitelerde karşımıza birçok paket ve paketin içerisinde bir sürü şey çıkıyor.Bunlara biraz bakalım.Bu terimler ne anlama geliyor ve doğru hosting seçimi nasıl yapılır?

Trafik: Sitenize gelen ziyaretçi anlamındadır.

Disk Alanı: Sitenize yükleyeceğiniz yazılımlar için size verilen yer anlamındadır.

E-Mail: Hosting aldıktan sonra panel üzerinden [email protected] şeklinde mail almanızı sağlayan bölümdür.

Doğru hosting seçimi için ilk olarak ne hedeflediğinize karar veriniz.Aylık ne kadar ziyaretçi almayı planlıyorsunuz ilk olarak bu hedeflerinizi belirleyin ardından hosting sağlayıcınız ile iletişime geçip onlara hedeflerinizden bahsediniz, size en doğru paket önerisini yapacaktır.

  • E-Ticaret Platformunun Seçilmesi

Sitenizin adını aldınız, sırada e-ticaret sitenizin yazılımını almakta veya kurmakta.Burada önemli kısım siteniz için doğru platformu seçmektir.Şu anda en çok tercih edilen yöntem hazır bir e-ticaret yazılımı almak ve firmanın bunu sitenize kurmasıdır.Hazır olarak size teslim edilecektir.Türkiyedeki en iyi sağlayıcılar ideasoft vet-soft‘tur.Bundan sonra sizin yapmanız gereken ürün eklemek ve ziyaretçi almaktır.

1. Başlangıç & İş Modelleri

2. Domain, Hosting ve E-Ticaret Platformunun Seçilmesi

3. Ürün Sayfalarının ve İçeriklerin Oluşturulması

4. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

5. Sitenize Nasıl Ziyaretçi ve Trafik Alırsınız?

e-ticaret-1

Son zamanlarda internetin en revaşta konularından birisi olan E-Ticaret üzerine güncel haberlere ve paylaşımlara blogumuzda yer vereceğiz. İlk olarak e-ticarete yeni başlayanlar için  Backlinkmag tarafından hazırlanan kapsamlı bir e-ticaret rehberini yazı dizisi şeklinde sizlere paylaşacağız.

E-Ticaretin hacmi ülkemizde ve Dünyada inanılmaz bir hızla yükseliyor.Her gün bu piyasaya yeni siteler dahil olmaya başladı.Ülkemizdede şu anda çok popüler olan ve hızlı yükselen bir sektör.E-Ticaret işine girmek isteyen, e-ticaret işinde olanlar çok fazla kaynak olmadığı için ne yapılacağını bilemiyorlar.Bu rehberi size çözüm olması ümidiyle yazdık.

Bu rehberin içerisinde ilk başta e-ticarete kısa bir giriş yapacağız.Sahip olduğu işi e-ticarete aktarmak isteyenler için ilk başta bu işin yararlarından bahsedeceğiz, iş modellerinden, ödeme sistemlerinden ve domain ve hosting seçiminden ve son olarak e-ticaret platformu seçimi gibi konuları başlangıçta konuşacağız.

Ardından eğer e-ticaret siteniz hazır ise ürün sayfalarından ve içeriklerin oluşturulması hakkında işin detaylarına ve püf noktalarına ineceğiz.Ondan sonraki modülümüzde ise SEO(Arama Motoru Optimizasyonu) kısmında siteniz için ciddi önem taşıyan konularda size birçok bilgi vereceğiz.

Bunlarıda bitirdikten sonra son olarak sitenize nasıl ziyaretçi alacağınızı, bu kişileri nasıl ziyaretçiden bir müşteriye çevireceğinizden bahsedeceğiz.Hadi başlayalım!

Başlangıç: 

  • İşimizi Sanal Dünyaya Aktarmamızın Yararları:

Ödemede Çeşitlilik: E-Ticaret siteleri ile kredi kartları, sanal kartlar, akıllı kartlar, havale ve farklı ödeme modülleri ile ödeme yapabilmek mümkün.

7×24 Servis: Bu siteler ile kapanma veya başka bir sorun olmadan günün 24 saati müşterilere açıktır ve sürekli hizmet vermektedir.

Satışlarınızda Artış: E-Ticaretin diğer güzel bir yanıda bir müşterinin istediği zaman ürün sipariş edebilmesidir.Herhangi bir insan gücüne gerek kalmamaktadır.

Daha iyi Destek: E-Ticaret sitelerinde gerçek hayattan farklı olarak sürekli müşterilerin yanında olmanız ve onlara anında destek verebilmenizdir.Bu müşterinin memnun kalmasındaki en önemli faktörlerden birisidir.

Ürünlerinizin Daha Kolay Yönetilmesi: E-Ticaret ile evanterinizdeki ürünleride artık otomatik yönetebiliyorsunuz, diğer bir yanıda istediğiniz zaman bu konularda rapor alabilmeniz.

  • İş Modelleri

E-Ticarette iş yapabilmek için 7 farklı iş modeli bulunmaktadır.Burada bizi ilgilendiren veya e-ticarette en çok kullanılan kısım B2B(Business To Business) veya B2C(Business To Customer)’tır.Diğer iş modelleride bunlardır:

  1. Business To Business(Firmadan Firmaya)(B2B)
  2. Business To Customer(Firmadan Müşteriye)(B2C)
  3. Consumer To Consumer(Tüketiciden Tüketiciye)(C2C)
  4. Consumer To Business(Tüketiciden Firmaya)(C2B)

Gibi birçok çeşit bulunmaktadır.Dediğimiz e-ticarette en çok B2B ve B2C kullanılıyor.Onlardan kısaca bahsedelim:

Business To Business(Firmadan Firmaya)(B2B)

b2b-eticaret-modeli-

Buradaki iş modelinde sizin geliştirdiğiniz ürünün ara alıcıya satılması ardından bu kişininde ürünü son kullanıcıya satmasından oluşmaktadır.Örnek vermek gerekirse, alibaba.com’un(B2B sitesi) ürünlerini Türkiye’deki bir e-ticaret sitesine satmasıdır.Buradaki e-ticaret site sahibide alibaba.com’dan aldığı ürünü son kullancıya ulaştırır.

Business To Customer(Firmadan Müşteriye)(B2C)

b2c

E-Ticaret siteleri arasında en çok kullanılan modeldir B2C.Örneğin sizin bir moda-giyim üzerine bir e-ticaret sitesi sahibi olduğunuzu varsayalım.Sizin bu ürünleri müşteriye satmanız bu modele örnektir.

Ödeme Sistemleri

Bir e-ticaret websitesinin ayakata kalmasını sağlayan en önemli unsur içerideki nakit akışıdır.Eğer ödeme konusundaki modülleriniz sorun-arıza çıkartıyorsa ciddi bir şekilde satışlarınızı etkileyebilir.Neyseki günümüzde gelişen çeşitli ödeme modülleri ile bu sorunda aşılmış durumda.Peki müşteriyi daha iyi anlamak için, ne tür yollarla ödeme yapılabiliyor? Sizin hangi yoldan ödeme kabul etmeniz gerekir?

  1. Kredi Kardı
  2. Sanal Kart
  3. Akıllı Kart
  4. EFT veya Havale

Ödeme almanız için 4 farklı yol bulunmaktadır.Bunları sitenize pos modüllerini kurarak gerçekleştirebilirsiniz.Böylelikle müşteri ödeme kısmında anında kredi kartı ile ödeme yapabilir, eft ile size para gönderilir sizde gerekli ücreti alabilirsiniz.PayU Türkiye bu konudaki en iyi çözümlerden birisidir.

sslGüvenlik

Kullanıcıların internetten satın almasını engelleyen en büyük unsurdur.Kullanıcı tarafından “kredi kartı veya kişisel bilgilerim çalınırsa”  sorunu yüzünden birçok alışveriş gerçekleşememektedir.Buna bir miktar önlem almak açısından sitenizde SSL protokolünü kullanabilirsiniz.Bu sistem sitenizde birçok sayfada ve ödeme bölümünde verileri şifreleyerek bilgilerin çalınmasını önler.

 

1. Başlangıç & İş Modelleri

2. Domain, Hosting ve E-Ticaret Platformunun Seçilmesi

3. Ürün Sayfalarının ve İçeriklerin Oluşturulması

4. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

5. Sitenize Nasıl Ziyaretçi ve Trafik Alırsınız?

 

Bir CROVU Yazılım Danışmanlık ve Ticaret A.Ş. iştirakıdır.
DMCA.com Protection Status