Etiketler Bu etiklerle paylaşıldı "e-ticarete yeni başlayanlar"

e-ticarete yeni başlayanlar

e-ticaret-5

Backlinkmag‘in katkılarıyla hazırladığımız e-ticarete yeni başlayanlar yazı dizimizin 4. bölümünde Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) konusuna yer vermiştik. 5. bölümde ise sitenize nasıl ziyaretçi ve trafik alacağınız konusuna yer vereceğiz.

Şu ana kadar siteniz için birçok yolu izlediniz.Artık ziyaretçi almakta ve bu ziyaretçileri satışa döndürmekte.5 farklı yol üzerinde konuşacağız.İsterseniz bunların hepsini uygulayabilir veya siteniz için en iyi olanı seçebilirsiniz.Uygulayacağınız yöntemler ile sitenize ziyaretçi alabilir, markanızın tanınırlığı ve gelirlerini arttırabilirsiniz.

1.Video Marketing

2.Sosyal Medya

3.Website

4.Blog

5.E-Mail Marketing

1.Video Marketing

Doğru pazarlaması yapıldığında en etkili yollardan birisidir.Video marketing üzerinde farklı fikirler üretebilirsiniz.Örneğin birçok e-ticaret sitesi nasıl yapılır videolarını kullanmakta.Sizde sattığınız bir ürün üzerinden nasıl yapılır videosu çekebilir, bunu pazarlayabilir ve doğrudan ürünü almak isteyen kitleye ulaşabilirsiniz.

2.Sosyal Medya

Sosyal medya şu anda e-ticaret sitelerinin en çok ihtiyaç duyduğu kanallardan birisidir.Kitlenin sizi bulması kadar, ulaşamnızda zordur çünkü bir sosyal medya sitesinde e-ticaret siteleri pekte ilgi ve alaka görmemektedir.Bunu değiştirebilmenin belli başlı yolları vardır.Örneğin hedef kitlenize reklam yoluyla ulaşmak ve onların alakasına uygun ürünleri sunmak, buradaki önemli nokta ürün tanıtımında kullandığınız yazı ve resimlerdir.

3.Website

Paylaşılabilir, gezinmesi kolay, tüketicinin davranışlarına uygun bir site hazırlamak her zaman bir avantajdır.Bunun için ilk başta kendi müşterinizi tanımanız gerekiyor, ardından buna göre sitenizi hazırlamanız gerekmektedir.

4.Blog

Sitenize ziyaretçi almak, satışlarınızı arttırmak ve marka tanınırlığı sağlamak için kullanılan en popüler yollardan birisidir.Sitenizde daha önce paylaşılmayan, yeni türde içerikler paylaşmak kullanıcıları her zaman memnun edicek ve sitenize bağlayacaktır.Bu konuda önerimiz ise mümkünse kendinizin özgün içerikler oluşturmanız yönünde olacaktır.

5.E-Mail Marketing

Sitenize ziyaretçi almak için kullanılan etkin yollardan bir tanesidir.Burada siteniz üzerinden topladığınız mail listesine, toplu mail gönderimleri yapabilir ve onları sitenize çekebilirsiniz.E-Mail yöntemi birçok yöntemden daha etkilidir ve daha iyi dönüşler alınmaktadır.

Buradaki önemli nokta ise mail şablonunuz olacaktır.Bu mailiniz bir bülten olabilir veya yeni ürünlerinizi tanıtan bir mailde, mail şablonunun tasarımı, linklemenin yapılması, yazılan içerikler en önemli noktalardır.

  • Sitenize Gelen Ziyaretçiyi Nasıl Müşteriye Dönüştürebilirsiniz?

Sitenize birçok ziyaretçi alıyorsunuz fakat sitenize gelen hiçbirşey almadan çıkıp gidiyor.Sanırım e-ticaret sitesi sahiplerinin en büyük problemi bu diyebiliriz.Birçok ipucunu konu içinde sizlere verdik.Aslında anahtar kelimemiz “müşteriye aradığını verebilmek”.

1.Yöntem: Ziyaretçileri Anlamak ve Test Etmek

Ziyaretçilerinizin ne istediğini ve ne aradığını anlamanız gerekiyor.Bunun için anketler veya site içine konulabilen çeşitli geri bildirim araçlarından yararlanabilirsiniz.Bunlar için Qualaroo, Surveymonkey gibi araçlardan yararlanabilmeniz mümkün.

Bunu yaptıktan sonra ziyaretçinin isteğine göre ürünleri ekliyebilir-düzenleyebilirsiniz.

2.Yöntem: Ana Sayfada Ürünlerinizi Gösterin

En çok satılan ürünlerinizi ana sayfada göstermek.Sitenize gelen ziyaretçiler sizden daha önce ürün alanların ne aldıklarını merak ediyor, neler ilgi görüyor bunları öğrenmek istiyorlar.Sizde ana sayfanızda en çok satılan ürünlerinizi göstererek kullanıcılar arasında bir etkileşim yakalayabilirsiniz.

3.Yöntem: Basit Kategoriler

Müşteri bazlı kategoriler oluşturmak.Hedef kitlenizdeki insanlar en çok neye ihtiyaç duyuyor? Sizin katılacağınız özel bir davet için bir smokin aradığınızı varsayalım.Google’da arama yaptınız ve siteye ulaştınız.Kategoriler kısmına baktığınızda smokin’e dair hiçbirşey göremediniz hatta birbirinden alakasız yüzlerce kategori ile karşılaştınız bu durumda yapıcağınız iş siteyi terketmek olacaktır.

Bunu düşünüp gereksiz kategorileri sitenizden kaldırmalı, kullanıcıların isteklerine göre kategori yapıları oluşturmalısınız.Böylelikle sitenizi ziyaret edenler aradığını çok daha hızlı ulaşıcak ve satışlardada gözle görülür bir artış olacaktır.

4.Yöntem: Eşya Sepeti

Eşya sepeti bu işteki kilit noktadır desek sanırım yanlış olmaz.Peki buradaki önemli unsur nedir? İlk olarak eşya sepetini sitenizin her tarafında görebilecek bir yere yerleştirin, kullanıcı eklediği ürünü orada olduğunu hatırlaması gerekir.

İkinci önemli unsurda örneğin sitenize bir ziyaretçi geldi, sepetine bir ürün ekledi ve ardından ziyaretçinizin interneti gitti.Tekrar siteye geldiği zaman ürün sepetinde o ürünü orada göremeyebilir, buda kullanıcının satın almasına olumsuz yönde etki edebilir.Bunu engellemek için her zaman ziyaretçilerin çerezlerini tutun.Ziyaretçi siteyi terketse bile geri döndüğünde ürünü görmesi etkili olabilir.

5.Yöntem: Canlı Destek

Kullanıcılar ürün hakkında soru sorup, destek alabilecekleri her an yanlarında isterler.Eğer çok büyük bir ziyaretçi kitlesine sahip değilseniz bu yolu şiddetle tavsiye ediyoruz.Sitenize gelen ziyaretçilerinize canlı destek vermeniz satışlarınızı olumlu bir yönde etkileyecektir.

5.Yöntem: Ürün Satın Alma Süreci

Ziyaretçi sepetine bir ürünü attı, sırada belirli adımları uygulaması gerekiyor.Kargo bilgileri, ödeme bilgileri ve birkaç daha adım.Burada gereksiz olan adımları kaldırın.Adımların içerisinde kullanıcının dikkatini dağıtıcak hiçbir unsur olmamalıdır.Ödeme sürecinde siz oraya ana sayfaya geri dön butonu koyarsanız bu kullanıcının dikkatini dağıtıcak ve satın alınmasını engelleyecektir.O yüzden bu süreci olabildiğince kullanıcılar için en basite indirgemeye çalışın.

Makalenin Sonu & Sonuç Olarak

Tebrik ederiz, artık e-ticaret konusunda ileri bir seviyedesiniz.Gerekli bilgileri öğrendiniz bundan sonra yapmanız gereken yazılanları sitenize uygulamak, sürekli yenilikler denemek ve geliştirmek olmalıdır, bu şekilde başarıyı yakalayabilirsiniz.

1. Başlangıç & İş Modelleri

2. Domain, Hosting ve E-Ticaret Platformunun Seçilmesi

3. Ürün Sayfalarının ve İçeriklerin Oluşturulması

4. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

5. Sitenize Nasıl Ziyaretçi ve Trafik Alırsınız?

e-ticaret-4

Backlinkmag‘in katkılarıyla hazırladığımız e-ticarete yeni başlayanlar yazı dizimizin 3. bölümünde Ürün Sayfalarının ve İçeriklerin Oluşturulması konusuna yer vermiştik. 4. bölümde ise arama motoru optimizasyonu (seo) konusuna yer vereceğiz.

Sitenize ziyaretçi çekmeniz ve arama motorlarında yükselmeniz için yapılan en önemli çalışmadır.Bu modülde yükselmek istediğiniz anahtar kelimeleri en doğru nasıl belirleyeceğinizden, rakip analizinden, site içindeki kodsal hataları nasıl belirleyeceğinizden, site içi optimizasyondan, analiz ve ölçümleme yapmaktan, link inşası ve daha birkaç konudan bahsedeceğiz.

  • Doğru şekilde anahtar kelimenizi nasıl belirleyebilirsiniz?

Birçok websitesi sahibinin başlıca sorunu.Doğru anahtar kelimeyi belirleyememek.Genelde yükselmek istediğiniz anahtar kelimeler neler diye sorulduğunda örneğin spor üzerine olan e-ticaret sitesi sahibi spor ayakkabı, basketbol, futbol gibi kelimeler söylüyor.Bunlar ana kelimeler sizin yapmanız gereken yan kelimelere yönelmektir.Bu durumda spor sitesinin spor ayakkabı yerine nike kışlık spor ayakkabıları, adidas günlük spor ayakkabıları tarzında kelimeler belirlemeniz olmalıdır.Potansiyel müşterilerinize daha hızlı ulaşmanız durumunda, gelirlerinizde artacaktır.

anahtar-kelime-planlayıcı

Anahtar kelimenizi belirleyebilmeniz için Google Anahtar Kelime Planlayıcı aracını kullanbilirsiniz.Burada size anahtar kelimeniz ile alakalı fikirler verecektir.

  • Rakip Araştırması

SEO’da rakip araştırmasının yeri büyüktür.Rakibinizin ne yaptığını anlamanız ve ondan farklı bir strateji izlemeniz gerekmektedir.İlk olarak belli başlı sorulması gereken sorular vardır:

1-Rakibim veya Rakiplerim hangi anahtar kelimelerde üst sıradalar?

Rakibinizi iyi tanımak önemlidir.Bu yüzden onlar hakkında birkaç araştırma yapmanız gerekebilir.Rakibiniz hangi kelimelerde üst sıralara oynadığını öğrenmek için Moz Toolbar kullanabilirsiniz.Bunu Firefox veya Chrome tarayıcıya kurmanız gerekmektedir.Ardından rakip websitesine gidin ve kurduğunuz aracın üzerine tıklayın.

rakip-analizi-moz

Yukarıdada görüldüğü gibi rakibiniz hakkında artık belirli bilgilere sahipsiniz ve ne tür anahtar kelimelerde yükselmeye çalıştığını görebilirsiniz.

2-Linklerini nereden alıyorlar?

link-tespiti

Rakip analizindeki en önemli kısımlardan biriside rakibinizin hangi sitelerden link aldığını tespit etmek.Bunun için Ahrefs ve Open Site Explorer Araçlarını kullanabilirsiniz.

3-Değişik bir bakış açısı ile, rakibimden farklı nasıl bir yol izleyebilirim?

Rakibiniz hakkında artık biraz bilgi sahibisiniz, şimdi onlardan farklı bir plan çizmeli ve müşterilerinize nasıl ulaşbileceğinizi tespit etmelisiniz.

  • Site içindeki potansiyel problemleri tespit etme

1.Hızlı bir şekilde sitenizdeki hataları tespit etme

Sitenizde bozuk olan 404 sayfaları veya yönlendirmede olan 302,301 sayfalarını tespit etmek.Ayrıca meta etiketi olmayan sayfaları tespit etmek ve daha fazlasını yapmak için Screaming Frog aracı bu konudaki en iyi çözüm olacaktır.

Böylelikle sitenizdeki hataları tespit edebilir, onların nerede olduğunu bulabilir ve düzeltebilirsiniz.

2.Site hızınızın tespiti

Site hızı e-ticaret siteleri için büyük önem taşıyan unsurlardan birisidir.Amazom.com’un hızını 100ms arttırması onlar için %1 daha fazla gelir anlamına geliyor.Sizde aynı şekilde e-ticaret siteniz için hız konusunda sorunsuz olmalısınız.Sitenizi yavaşlatan hız unsurlarını bulmak ve site hızınızı sürekli takip etmek için pingdomve gtmetrix gibi araçlardan yararlanabilirsiniz.

  • Site içi Optimizasyon

Arama motoru optimizasyondaki önemli kriterlerden bir tanesidir.Ürün sayfanızda veya ana sayfanızda site içi optimizasyonun yapılmış olması gerekmektedir.Site içi optimizasyonda göz atıcağımız konular:

1. Kelime Optimizasyonu

2. Sitenizin Hiyerarşi(Kategori) Yapısı

3. İnternal Linkler

4. Kullanılabilirlik

5. Rick Snippets

6. Sosyal Medya

Konularına göz atacağız.

1.Kelime Optimizasyonu

kelime-optimizasyonu

Ana sayfanızın veya ürün sayfanızın optimizasyonunda kullanabilirsiniz.Burada yapıcağınız işlemler:

-Sayfa Başlığı

-Başlık

-Alt Başlık

-Açıklama

-Ürün Açıklaması

-Resim Dosyasının Adı

-Resimdeki Alt Text Açıklaması

-Meta başlığı ve açıklaması

-URL’ler olmaktadır.

2.Sitenizin Hiyerarşi(Kategori) Yapısı

site-hiyerarşi

e-ticaret-3

Backlinkmag‘in katkılarıyla hazırladığımız e-ticarete yeni başlayanlar yazı dizimizin 2. bölümünde Domain, Hosting ve E-Ticaret Platformunun Seçilmesi konularına yer vermiştik. 3. bölümde ise  ürün sayfalarının ve içeriklerin oluşturması konusuna yer vereceğiz.

  • Başarılı Bir Ürün Sayfası Nasıl Oluşturulur?

Sitenizi açtınız, ürün sayfalarınızıda eklediniz, ziyaretçide alıyorsunuz fakat satış yok.Bunun sorunu ürün sayfalarınıza yeteri kadar ilgi göstermemeniz, gerekli değeri vermemenizden kaynaklanmaktadır.Başarılı bir ürün sayfası için aşağıdaki kuralları izleyebilirsiniz:

1-Ürün Videosu(Opsiyonel)

Ürün sayfanıza ürünü açıklayan bir video eklemeniz kullanıcılar açısından harika bir özellik olacaktır.Bu durum her eklediğiniz ürün için geçerli olamayabilir.Opsiyonel bir seçenektir.

2-Yüksek Kaliteli Resimler

Kullanıcıların resim üzerine geldiği zaman detaylarına kadar inceleyebildiği, yüksek çözünürlüklü resimler her zaman satışları etkileyen bir unsur olmuştur.

3-Ürününüzü en iyi şekilde anlatan özgün ürün açıklaması

Genelde bu kısımda ürün açıklaması kopyalanır veya gerekli özen gösterilmez.Aslında en önemli kısımdır diyebiliriz.Ürününüzü detaylı bir şekilde kullanıcıya açıklamanız gerekmektedir.Bunu yaparkende içeriğiniz özgün olmalıdır.

4-Müşterilerin ürün hakkındaki yorumları

Bu kısımda sizin bir müdahele şansınız yok fakat müşterilerin ürünü satın aldıktan sonra yaptığı yorumlarda satışa etki eden önemli unsurlardan bir tanesidir.

  • E-Ticaret Sitelerinde Blog Olması ve Bunun Önemi

Ülkemizde malesef ki her e-ticaret sitesinde bir blog bulunmuyor.Çok önemli bir konu olan fakat gözden kaçırılan bir durum.Sattığınız ürünlerle alakalı içerik üretip paylaşmak artık çok daha önemli.Bu içeriklerin paylaşımı ile sitenize ziyaretçi sağlayabiliyor, markanızın tanınırlığını arttırması gibi birçok yararı mevcut.

  • E-Mail ve Basın Bültenlerinde Başarılı Metinler Oluşturmak

E-Mail’ler genellikle sitenize mailini bırakan kullanıcılar için kullanılır.Sizden ürün alan veya almayan kullanıcıları siteye geri göndermek için en etkili yollardan birisidir.Bu mail metinlerini haftalık veya aylık olarak göndermelisiniz.Promosyonlu bir şekilde mail göndermeniz çok daha etkili olmaktadır.

Basın Bültenleri ise yeni bir ürünü veya markayı tanıtmak için kullanılan en etkili yollardan birisidir.Burada dikkat edilmesi gereken unsur ise Başlık ve ilk 100 kelimeniz.Kullanıcının dikkatini çekebilmek için çok az bir süreniz vardır.Bu yüzden etkili bir tanıtım yazısı yazmanız gerekmektedir.

1. Başlangıç & İş Modelleri

2. Domain, Hosting ve E-Ticaret Platformunun Seçilmesi

3. Ürün Sayfalarının ve İçeriklerin Oluşturulması

4. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

5. Sitenize Nasıl Ziyaretçi ve Trafik Alırsınız?

Bir CROVU Yazılım Danışmanlık ve Ticaret A.Ş. iştirakıdır.
DMCA.com Protection Status