By | Ara 14, 2013
[Toplam:0    Ortalama:0/5]

e-ticaret-5

Backlinkmag‘in katkılarıyla hazırladığımız e-ticarete yeni başlayanlar yazı dizimizin 4. bölümünde Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) konusuna yer vermiştik. 5. bölümde ise sitenize nasıl ziyaretçi ve trafik alacağınız konusuna yer vereceğiz.

Şu ana kadar siteniz için birçok yolu izlediniz.Artık ziyaretçi almakta ve bu ziyaretçileri satışa döndürmekte.5 farklı yol üzerinde konuşacağız.İsterseniz bunların hepsini uygulayabilir veya siteniz için en iyi olanı seçebilirsiniz.Uygulayacağınız yöntemler ile sitenize ziyaretçi alabilir, markanızın tanınırlığı ve gelirlerini arttırabilirsiniz.

1.Video Marketing

2.Sosyal Medya

3.Website

4.Blog

5.E-Mail Marketing

1.Video Marketing

Doğru pazarlaması yapıldığında en etkili yollardan birisidir.Video marketing üzerinde farklı fikirler üretebilirsiniz.Örneğin birçok e-ticaret sitesi nasıl yapılır videolarını kullanmakta.Sizde sattığınız bir ürün üzerinden nasıl yapılır videosu çekebilir, bunu pazarlayabilir ve doğrudan ürünü almak isteyen kitleye ulaşabilirsiniz.

2.Sosyal Medya

Sosyal medya şu anda e-ticaret sitelerinin en çok ihtiyaç duyduğu kanallardan birisidir.Kitlenin sizi bulması kadar, ulaşamnızda zordur çünkü bir sosyal medya sitesinde e-ticaret siteleri pekte ilgi ve alaka görmemektedir.Bunu değiştirebilmenin belli başlı yolları vardır.Örneğin hedef kitlenize reklam yoluyla ulaşmak ve onların alakasına uygun ürünleri sunmak, buradaki önemli nokta ürün tanıtımında kullandığınız yazı ve resimlerdir.

3.Website

Paylaşılabilir, gezinmesi kolay, tüketicinin davranışlarına uygun bir site hazırlamak her zaman bir avantajdır.Bunun için ilk başta kendi müşterinizi tanımanız gerekiyor, ardından buna göre sitenizi hazırlamanız gerekmektedir.

4.Blog

Sitenize ziyaretçi almak, satışlarınızı arttırmak ve marka tanınırlığı sağlamak için kullanılan en popüler yollardan birisidir.Sitenizde daha önce paylaşılmayan, yeni türde içerikler paylaşmak kullanıcıları her zaman memnun edicek ve sitenize bağlayacaktır.Bu konuda önerimiz ise mümkünse kendinizin özgün içerikler oluşturmanız yönünde olacaktır.

5.E-Mail Marketing

Sitenize ziyaretçi almak için kullanılan etkin yollardan bir tanesidir.Burada siteniz üzerinden topladığınız mail listesine, toplu mail gönderimleri yapabilir ve onları sitenize çekebilirsiniz.E-Mail yöntemi birçok yöntemden daha etkilidir ve daha iyi dönüşler alınmaktadır.

Buradaki önemli nokta ise mail şablonunuz olacaktır.Bu mailiniz bir bülten olabilir veya yeni ürünlerinizi tanıtan bir mailde, mail şablonunun tasarımı, linklemenin yapılması, yazılan içerikler en önemli noktalardır.

  • Sitenize Gelen Ziyaretçiyi Nasıl Müşteriye Dönüştürebilirsiniz?

Sitenize birçok ziyaretçi alıyorsunuz fakat sitenize gelen hiçbirşey almadan çıkıp gidiyor.Sanırım e-ticaret sitesi sahiplerinin en büyük problemi bu diyebiliriz.Birçok ipucunu konu içinde sizlere verdik.Aslında anahtar kelimemiz “müşteriye aradığını verebilmek”.

1.Yöntem: Ziyaretçileri Anlamak ve Test Etmek

Ziyaretçilerinizin ne istediğini ve ne aradığını anlamanız gerekiyor.Bunun için anketler veya site içine konulabilen çeşitli geri bildirim araçlarından yararlanabilirsiniz.Bunlar için Qualaroo, Surveymonkey gibi araçlardan yararlanabilmeniz mümkün.

Bunu yaptıktan sonra ziyaretçinin isteğine göre ürünleri ekliyebilir-düzenleyebilirsiniz.

2.Yöntem: Ana Sayfada Ürünlerinizi Gösterin

En çok satılan ürünlerinizi ana sayfada göstermek.Sitenize gelen ziyaretçiler sizden daha önce ürün alanların ne aldıklarını merak ediyor, neler ilgi görüyor bunları öğrenmek istiyorlar.Sizde ana sayfanızda en çok satılan ürünlerinizi göstererek kullanıcılar arasında bir etkileşim yakalayabilirsiniz.

3.Yöntem: Basit Kategoriler

Müşteri bazlı kategoriler oluşturmak.Hedef kitlenizdeki insanlar en çok neye ihtiyaç duyuyor? Sizin katılacağınız özel bir davet için bir smokin aradığınızı varsayalım.Google’da arama yaptınız ve siteye ulaştınız.Kategoriler kısmına baktığınızda smokin’e dair hiçbirşey göremediniz hatta birbirinden alakasız yüzlerce kategori ile karşılaştınız bu durumda yapıcağınız iş siteyi terketmek olacaktır.

Bunu düşünüp gereksiz kategorileri sitenizden kaldırmalı, kullanıcıların isteklerine göre kategori yapıları oluşturmalısınız.Böylelikle sitenizi ziyaret edenler aradığını çok daha hızlı ulaşıcak ve satışlardada gözle görülür bir artış olacaktır.

4.Yöntem: Eşya Sepeti

Eşya sepeti bu işteki kilit noktadır desek sanırım yanlış olmaz.Peki buradaki önemli unsur nedir? İlk olarak eşya sepetini sitenizin her tarafında görebilecek bir yere yerleştirin, kullanıcı eklediği ürünü orada olduğunu hatırlaması gerekir.

İkinci önemli unsurda örneğin sitenize bir ziyaretçi geldi, sepetine bir ürün ekledi ve ardından ziyaretçinizin interneti gitti.Tekrar siteye geldiği zaman ürün sepetinde o ürünü orada göremeyebilir, buda kullanıcının satın almasına olumsuz yönde etki edebilir.Bunu engellemek için her zaman ziyaretçilerin çerezlerini tutun.Ziyaretçi siteyi terketse bile geri döndüğünde ürünü görmesi etkili olabilir.

5.Yöntem: Canlı Destek

Kullanıcılar ürün hakkında soru sorup, destek alabilecekleri her an yanlarında isterler.Eğer çok büyük bir ziyaretçi kitlesine sahip değilseniz bu yolu şiddetle tavsiye ediyoruz.Sitenize gelen ziyaretçilerinize canlı destek vermeniz satışlarınızı olumlu bir yönde etkileyecektir.

5.Yöntem: Ürün Satın Alma Süreci

Ziyaretçi sepetine bir ürünü attı, sırada belirli adımları uygulaması gerekiyor.Kargo bilgileri, ödeme bilgileri ve birkaç daha adım.Burada gereksiz olan adımları kaldırın.Adımların içerisinde kullanıcının dikkatini dağıtıcak hiçbir unsur olmamalıdır.Ödeme sürecinde siz oraya ana sayfaya geri dön butonu koyarsanız bu kullanıcının dikkatini dağıtıcak ve satın alınmasını engelleyecektir.O yüzden bu süreci olabildiğince kullanıcılar için en basite indirgemeye çalışın.

Makalenin Sonu & Sonuç Olarak

Tebrik ederiz, artık e-ticaret konusunda ileri bir seviyedesiniz.Gerekli bilgileri öğrendiniz bundan sonra yapmanız gereken yazılanları sitenize uygulamak, sürekli yenilikler denemek ve geliştirmek olmalıdır, bu şekilde başarıyı yakalayabilirsiniz.

1. Başlangıç & İş Modelleri

2. Domain, Hosting ve E-Ticaret Platformunun Seçilmesi

3. Ürün Sayfalarının ve İçeriklerin Oluşturulması

4. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

5. Sitenize Nasıl Ziyaretçi ve Trafik Alırsınız?

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

6 + 2 =